Santen에서 사람 중심, 환자 중심 사고는 우리가 하는 모든 것의 출발점입니다.
환자 및 그들의 가족과 사랑하는 사람들, 그리고 아직 눈 질환이 있다는 사실을 인식하지 못하는 사람들에게 우리의 제품과 서비스를 통해 지금까지 제공받지 못한 중요한 가치를 전달하기 위해 노력합니다. 우리는 효과적인 치료를 제공하는 것뿐만 아니라 환자와 그들이 사랑하는 사람들의 생활과 인생을 보다 행복하게 만드는 데 중점을 두고 있습니다.
우리는 직원들이 보다 높은 기준을 스스로 지키는 동시에 이를 뛰어 넘도록 장려하여 환자와 사회에 끊임없이 새로운 가치를 제공할 수 있도록 합니다. Santen을 이루고 있는 다양한 구성원은 이러한 가치를 염두에 두고 「Happiness with Vision」을 실현하기 위해 최선을 다합니다. 
 

기본 이념을 바탕으로 사원 개개인의 행동 지침을 구체적으로 나타낸 것입니다.

세계인의 행복에 공헌하고 있는지 항상 질문합니다.

전 세계에서 자신이 공헌하고자 하는 대상이 누구인지를 생각합니다.

획기적인 방식 등 가능한 모든 솔루션을 동원해 안과 관련 문제를 없애고자 노력합니다.

Santen이 할 수 있는 일을 넓혀가기 위해 외부의 힘과 자원을 최대한 활용합니다.

개성을 존중하며 다양한 힘을 모아 사람들을 위해 우리가 할 수 있는 그 이상을 실현해갑니다.

우선 도전해보고 빠르게 행동하면 할 수록 전 세계의 고민을 해결해 나갈 수 있습니다.