「ヒアレイン®S」ソーシャルメディア利用規約について

近年のソーシャルメディアの飛躍的発展を背景として、皆様とのコミュニケーションを通じて参天製薬株式会社（以下「参天製薬」または「当社」とします。）への信頼を高めるべく、ソーシャルメディアを導入します。
この利用規約（以下「本規約」とします。）は、参天製薬が運営する「ヒアレイン®S」のソーシャルメディア公式アカウント（以下「当社SNS」とし、下記「ヒアレイン®S公式アカウント一覧」で定義しています。）における利用条件を定めるものです。

第１条（本規約への同意及び本規約の変更等）
  1. 当社SNSをご利用いただいた時点で、ご利用された全ての皆様（以下「利用者」とします。）が本規約にご同意いただいたものとみなします。本規約は、全ての利用者に適用されます。
  2. 当社は、原則として、利用者に対する事前の通知及び利用者による事前の承諾なく本規約を変更することができます。当該変更内容は、当社「ヒアレイン®S」ブランドホームページ（https://www.santen.com/jp/healthcare/eye/products/brand/hyalein_s）内に表示され、当該変更後に、利用者が当社SNSを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。但し、変更内容が重大である場合（利用者にとって不利な変更である場合を含む）には、当社は利用者に対して事前の通知を行うものとします。なお、当該変更内容は、当社が定める改訂日から効力を有するものとします。
  3. 当社SNSの利用希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人（以下「未成年者等」といいます。）のいずれかの場合には、当社SNSの利用について法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等（以下「法定代理人の同意等」といいます。）を得ていただく必要があります。未成年者等である利用者が当社SNSを利用した場合には、当社は法定代理人の同意等があったものとみなします。
第２条（禁止事項）
  1. 利用者は、当社SNSの利用に関し、以下に定める事由のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。利用者が本禁止事項に違反した場合には、当社は、利用者に対して事前に告知することなく、投稿の削除や投稿アカウントのブロックその他必要な措置を行います。
    1. (1)法令に違反する行為、犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他これらに関連する行為
    2. (2)本規約に違反する行為
    3. (3)当社、その他第三者の知的財産権、プライバシー、名誉等の権利または利益を侵害する行為
    4. (4)当社、その他第三者の情報を改ざん、消去する行為
    5. (5)当社SNSのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
    6. (6)当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス行為
    7. (7)当社SNSの運営を妨害するまたはそのおそれのある行為
    8. (8)当社または当社SNSの信用を失墜、毀損させる行為
    9. (9)他人になりすまして当社SNSを利用する行為
    10. (10)当社SNSを営利目的で利用する行為
    11. (11)当社、他の利用者、第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    12. (12)当社SNSを不正の目的をもって利用する行為
    13. (13)当社SNSに含まれるアプリケーション、プログラム、システムその他を複製、変更、翻案、解析、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他本サイト及び本サービスに関する当社の権利又は利益を侵害するおそれのある一切の行為
    14. (14)前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為、もしくは前各号の行為を試みる行為
    15. (15)その他当社が不適当と判断する行為
  2. 前項に定める措置を当社が講じなかった場合も、当社が当該行為の合法性、真実性、合目的性等を含め、何らの保証をするものではありません。
第３条（知的財産権）
  1. 当社SNSに投稿されたコンテンツの知的財産権は当該投稿を行った利用者ご本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、利用者は当社に対して、コンテンツの全部または一部を、利用者の事前承諾及び利用者への対価の支払なく、全世界において非独占的に使用(複製、加工、翻訳、抜粋、公開、翻案など)する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作者人格権及び二次的著作物に対する原著作者の権利等を行使しないことに同意されたものとします。
  2. 利用者は、自身が当社SNSに投稿する文章、画像、動画等のデータについて、他者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、名誉権その他のいかなる権利も侵害していないことを当社に保証するものとします。
  3. 当社SNSにかかる一切の知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当社SNSの利用にあたって、当社または当該第三者の知的財産権に関し何らの権利も取得するものではありません。
第４条（当社SNSの停止）
当社は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、当社SNSの全部または一部を停止することができるものとします。当社は、当該停止により利用者または第三者に生じた損害につき、一切責任を負いません。
  1. 当社SNSの提供のための装置、システムの保守または点検を行う場合
  2. コンピュータ、通信回線等が通信回線の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により停止した場合、または、これらの事由により当社SNSの運営が困難となった場合
  3. 火災、停電、地震、風水害、疫病、天災地変などの不可抗力により、当社SNSの運営が困難な場合
  4. その他、当社が当社SNSの提供が困難と判断した場合
第５条（当社SNSの内容変更、終了）
  1. 当社は、いつでも、当社SNSの内容を変更（バージョンアップを含みます）し、または提供を終了することができるものとします。この場合、当社は、原則として事前に当社SNS内で、利用者に対し、当社SNSの内容変更または終了を告知するものとします。
  2. 当社SNSがバージョンアップされた場合において、利用者が当社SNSのバージョンアップを行うまでの間、当社SNSの全部または一部が利用できない場合があり、利用者は自己の責任においてバージョンアップを行うものとします。
  3. 当社は、当社SNSの内容変更（バージョンアップを含みます）または終了により利用者等または第三者に生じた損害につき、一切責任を負いません。
第６条（損害賠償）
利用者が本規約に違反する行為または違法若しくは不正な行為によって当社に損害を与えた場合には、当該利用者はこれによって当社の被った一切の損害を賠償しなければなりません。
第７条（免責）
  1. 当社は、利用者に対し、当社SNSが利用者の利用端末及び使用環境（当社が指定した端末及びＯＳでの使用による場合を含みます）において正確に動作することについて何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、利用者に対し、当社SNSについて事実上または法律上の瑕疵がない（安全性、信頼性、完全性、正確性、特定の目的への適合、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）ことについて何ら保証するものではありません。
  3. 利用者は、自らの選択及び責任において当社SNSを利用するものとします。これらの利用に関連して、第三者との間で生じた苦情、請求、紛争等については、利用者と当該第三者との間で解決するものとします。当社は、これらの紛争等について、一切責任を負うことなく、また、その解決に関与する義務を負いません。
  4. 当社SNSの利用にかかる通信料等のすべての費用および通信機器、通信手段等にかかる責任は、すべて利用者の負担とします。
  5. 当社は、当社SNS上で医師をはじめとする医療従事者が行うべきアドバイスやサービスは一切提供いたしません。また、当社SNS上で投稿される情報等は、医師をはじめとする医療関係者によるアドバイスの代わりになるものではありません。
  6. 利用者は、当社SNSの利用に関連して損害が生じた場合について、当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、当社に対し損害賠償を請求することができるものとします。その場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、当該利用者が直接かつ現実に被った通常損害の範囲内に限り責任を負うものとします。
第８条（当社による基本情報へのアクセス）
利用者による当社SNSへのファン登録、フォロワー登録をもって、利用者が公開している情報(ユーザーの名前、プロフィール写真、 性別、ネットワーク、ユーザーID、友達リスト等、公開されているプロフィール情報等)への当社によるアクセスを許諾したものとみなします。
第９条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者から提供された個人情報（以下、「個人情報」といいます）を、当社SNSの運営等に必要な範囲で取り扱うとともに、当該個人情報の分析等により、利用者の趣味・嗜好・傾向（当社製品・サービスの使用実態や使用者ニーズなどを含むがこの限りでない）等を推定し、それらに応じた当社製品・サービスに関するご提案や広告配信、当社製品・サービスの開発に活用することができ、併せて、当社の個人情報保護方針で定められた目的の範囲で使用することができるものとします。利用者は、本条及び当社の個人情報保護方針に従って、当社が個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
当社の個人情報保護方針はこちらからご覧いただけますのでご確認ください。
https://www.santen.com/jp/privacy
第10条（地位譲渡）
利用者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本規約に基づく権利、義務及び本利用規約上の地位の全部または一部について、これを第三者に譲渡、質入れ、その他の方法により処分することはできません。また、利用者は、本規約に基づく権利、義務及び本規約上の地位の全部または一部について、当社が第三者に譲渡その他の方法により処分することにつき、予めここに同意します。
第11条（規定の可分性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効と判断された場合でも、本規約の残りの条項及びその一部が無効と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に有効なものとして存続するものとします。
第12条（準拠法と管轄裁判所）
本規約は、日本法に準拠し、これによって解釈されます。本規約に関連して生じた全ての紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
※「ヒアレイン®S公式アカウント一覧」
  • X（旧Twitter）（日本語）Name：ヒアレイン®S / Santen Username：@hyalein_s
  • Instagram（日本語）Name：ヒアレイン®S公式 / Santen Username：hyalein_s
  • Facebook（日本語）Name：ヒアレインS
※お問い合わせ
当社SNSに関するお問い合わせは当社ホームページ（https://www.santen.com/jp/contact）よりお願いいたします。

以上
2020年9月7日制定
2023年11月1日更新